Questo è un errore abbastanza comune ed è dovuto a un errore nei passaggi finali di un aggiornmento.
Può essere risolto eseguendo il file “TCF.exe” il quale eseguirà la correzione automaticamente.
Se il file TCF non risolve il problema è possibile provare a rinominare le cartelle manualmente.
Le cartelle relative alle Terminal Charts nel percorso “C:/ProgramData/Jeppesen/Common” devono essere le seguenti:
- TerminalCharts
- TerminalCharts.0
- TerminalCharts.alt
(se tali cartelle non sono nel percorso indicato consigliamo di disinstallare JeppView e reinstallarlo senza modificare i percorsi di installazione proposti)
Qualora fosse presente una cartella con nome “TerminalChartsTemp” e il file TCF non ha funzionato eseguire i seguenti passaggi:
- rinominare la cartella “TerminalCharts” in “TerminalCharts.old”
- rinominare la cartella “TerminalChartsTemp” in “TerminalCharts”
Qualora non si dovesse risolvere provare ad effettuare un aggiornamento scaricando l’intero disco (circa 3GB) al eseguente link:
https://support.jeppesen.com/article?pc=&pid=&aid=kA20z000000GvAtCAK