Scaricare e installare Jeppesen Distribution Manager per Windows
Scaricare ed avviare i file di installazione dal seguente link:
https://support.jeppesen.com/product?pc=Tools&pid=JDM_Windows
Verificare la compatibilità con il vostro sistema operativo
Scaricare e installare Jeppesen Distribution Manager per iPhone
Scaricare l’applicazione dal seguente link:
https://support.jeppesen.com/product?pc=Tools&pid=JDM_Mobile
Come cancellare i file di un database già scaricato
- effettuare il login con le vostre credenziali
> se le avete salvate nel programma e non le ricordate è necessario recuperarle prima di procedere < - aprire il menù “JDM” (in alto a sinistra)
- selezionare “Tech Support”
- selezionare “Clear Cache”
Come riabilitare un download (in caso si siano riscontrati problemi durante il caricamento sull’avionica)
In questo caso possiamo fare da tramite con Jeppesen. Potete contattarci fornendoci tutti i dati necessari e provvederemo ad inoltrare la richiesta a Jeppesen (il modo più veloce è via telefono al n. +390331795576).
In alternativa potete aprire un ticket di supporto dal sito http://support.jeppesen.com oppure creando un account dal medesimo sito di supporto associando la registrazione al vostro account Jeppesen.
Il System ID
A partire da fine 2019 per tutti i nuovi abbonamenti per l’avionica Garmin serie GTN e G1000 (G950, G1000, G2000, GTN650, GTN750, ecc.) è richiesto obbligatoriamente il System ID.
Tale dato può essere diverso su ogni apparato o lo stesso qualora gli apparati siano installati sullo stesso velivolo.
Jeppesen Distribution Manager dovrebbe estrarre automaticamente il System ID dalla scheda SD dell’apparato, qualora non accadesse potete contattarci inviandoci il System ID dell’apparato unitamente ai dettagli dell’abbonamento.
Qui potete consultare l’articolo di Jeppesen con le istruzioni per trovare il System ID del vostro apparato Garmin: https://support.jeppesen.com/article?pc=&pid=&aid=kA2600000008RrPCAU