Scaricare e installare Jeppesen Distribution Manager per Windows
Scaricare ed avviare i file di installazione dal seguente link:
https://support.jeppesen.com/product?pc=Tools&pid=JDM_Windows
Compatibile con Windows 8.1 e 10, processori x86/x64.
I processori basati su ARM non sono compatibili
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Scaricare e installare Jeppesen Distribution Manager per Mac
Scaricare ed avviare i file di installazione dal seguente link:
https://support.jeppesen.com/product?pc=Tools&pid=JDM_macOS
(il link scaricherà automaticamente l'ultima versione disponibile, quindi il nome del file potrebbe variare)
Attenzione: è compatibile con macOS v10.14 o successivi.
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Scaricare e installare Jeppesen Distribution Manager per iPhone
Scaricare l'applicazione dal seguente link:
https://support.jeppesen.com/product?pc=Tools&pid=JDM_Mobile
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Come cancellare i file di un database già scaricato
1- effettuare il login con le vostre credenziali
> se le avete salvate nel programma e non le ricordate è necessario recuperarle prima di procedere <
2- aprire il menù "JDM" (in alto a sinistra)
3- selezionare "Tech Support"
4- selezionare "Clear Cache"
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Come riabilitare un download in caso si siano riscontrati problemi durante il caricamento sull'avionica
In questo caso possiamo fare da tramite con Jeppesen. Potete contattarci fornendoci tutti i dati necessari e provvederemo ad inoltrare la richiesta a Jeppesen (il modo più veloce è via telefono al n. +390331795576).
In alternativa potete aprire un ticket di supporto dal sito http://support.jeppesen.com oppure creando un account dal medesimo sito di supporto associando la registrazione al vostro account Jeppesen.
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Il System ID
A partire da fine 2019 per tutti i nuovi abbonamenti per l'avionica Garmin serie GTN e G1000 (G950, G1000, G2000, GTN650, GTN750, ecc.) è richiesto obbligatoriamente il System ID.
Tale dato può essere diverso su ogni apparato o lo stesso qualora gli apparati siano installati sullo stesso velivolo.
Jeppesen Distribution Manager dovrebbe estrarre automaticamente il System ID dalla scheda SD dell'apparato, qualora non accadesse potete contattarci inviandoci il System ID dell'apparato unitamente ai dettagli dell'abbonamento.
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Marche e modello aeromobile
Per ogni abbonamento digitale Jeppesen dal 2019 richiede obbligatoriamente marche e modello del velivolo per il quale viene acquistato.
A eccezione degli abbonamenti per la cartografia digitale (JeppFD e JeppView).